Vraag & antwoord

U kiest zelf het SR-erkende servicepunt voor uw auto-onderhoud. Tijdens het inboekproces selecteert u een servicepunt naar keuze uit ons netwerk van erkende garages met goede klantenbeoordelingen. U ontvangt een bevestiging met alle details van het gekozen servicepunt.

Ons servicepunt netwerk ligt verspreid over het hele land. We zijn er zeker van dat wij minstens één lokaal auto servicepunt bij u in de buurt hebben aangesloten aan ons netwerk.

U kunt uw auto onderhoud bij ons 7 dagen per week en 24 uur per dag inplannen. Daarnaast kunt u telefonisch contact opnemen van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur.

Heel eenvoudig, wij laten u weten wanneer de gewenste auto service is verricht. Een medewerker van de Vandaag auto garage zal uw voertuig netjes bij u thuis of op uw werk afleveren. Vervolgens kunt u de betaling contant aan de medewerker voldoen.

Wij gebruiken alleen 100% gloednieuwe goedgekeurde auto onderdelen van de bekendste merken.

Ja, de auto onderdelen en arbeid worden geleverd met 6 maanden garantie.

Ja, deze service is 100% GRATIS*. Vandaag haalt uw auto op de ingeplande datum bij u thuis of op uw werk op. Een medewerker van het SR-erkend servicepunt zal na het onderhoud uw voertuig netjes bij u thuis of op uw werk afleveren. Vervolgens kunt u de betaling contant aan de medewerker voldoen. * Bij een boeking vanaf honderd euro.

Jazeker, in Europese regelgeving is vastgelegd dat de fabrieksgarantie behouden blijft ongeacht het onderhoudadres. Voorwaarde is wel dat de onafhankelijke auto garage het onderhoud volgens de geldende fabrieksspecificaties uitvoert. Vandaag auto garage in Nederland hebben toegang tot die fabrieksspecificaties inzake het auto onderhoud. Wel is het zo dat als zich een garantieprobleem voordoet, de autobezitter hiervoor naar de merkdealer behoort te gaan. Het betreft hier immers garantie van de fabrikant, en de dealer is de vertegenwoordiger van die autofabrikant.

U kunt de auto service op elk moment gewenst moment annuleren. Echter zullen alle al verrichte werkzaamheden die voor uw annulering hebben plaatsgevonden in rekening worden gebracht.

Ja, u kunt tot 24 uur voor de opgegeven datum contact opnemen met één van onze adviseurs voor het inplannen van een nieuwe datum.

In geval van meerwerk wordt er direct contact met u opgenomen om toestemming te vragen voor de werkzaamheden en kosten. Er worden NOOIT zonder uw toestemming werkzaamheden aan uw auto verricht.

Om uw garantie te waarborgen worden er goedgekeurde onderdelen van de bekendste merken gebruikt. Dus uw garantie zal nooit worden beïnvloed.